Política de Privacidade

A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade foi desenvolvida para explicar como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos os seus dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Ao acessar e utilizar nossos serviços, você concorda com os termos aqui descritos.

1. Quem Somos

Nós, da Natukura Produtos Naturais, somos responsáveis pelo tratamento dos seus dados pessoais coletados em nosso site. Nossa missão é garantir que seus dados sejam tratados de forma segura, transparente e com total respeito à sua privacidade.

CNPJ: 40.858.280/0001-98
Endereço: Av. Gisele Martins, 1211. Jardim Sul - São José dos Campos
E-mail para contato: contato@natukura.com.br

2. Quais Dados Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

• Informações fornecidas por você: nome, e-mail, telefone, endereço, dados de pagamento, etc., fornecidos ao preencher formulários de cadastro ou realizar compras.
• Informações de navegação: dados como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e dados de localização, coletados por meio de cookies e ferramentas de análise, como o Google Analytics.
• Histórico de interações: registros de compras, contatos e interações com nosso atendimento, bem como downloads de conteúdo oferecido por nós.

3. Como Usamos Seus Dados

Seus dados pessoais são utilizados para as seguintes finalidades:

• Processar e concluir suas compras.
• Enviar confirmações, atualizações de pedidos e informações relacionadas a serviços e produtos adquiridos.
• Enviar comunicações promocionais, newsletters e novidades sobre nossos produtos e serviços, sempre com o seu consentimento.
• Melhorar a experiência do usuário em nosso site, por meio da análise de dados de navegação.
• Cumprir com obrigações legais ou regulatórias.

4. Base Legal para o Tratamento de Dados

De acordo com a LGPD, tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais:

• Execução de contrato: Para o processamento de compras e fornecimento de produtos e serviços.
• Consentimento: Para o envio de marketing, promoções e atualizações de produtos.
• Obrigação legal ou regulatória: Para cumprir com requisitos legais, como obrigações fiscais ou judiciais.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com terceiros apenas nas seguintes situações:

• Parceiros e prestadores de serviço: Empresas que auxiliam na entrega de produtos, processamento de pagamentos e envio de comunicações.
• Autoridades legais: Quando exigido por lei ou por ordem judicial.

Em nenhuma hipótese venderemos ou alugaremos suas informações pessoais a terceiros.

6. Cookies

Usamos cookies para melhorar a navegação e a experiência do usuário em nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que ajudam a coletar informações sobre suas preferências e padrões de navegação.

Você pode controlar o uso de cookies diretamente nas configurações do seu navegador. No entanto, algumas funcionalidades do site podem ser limitadas caso opte por desativá-los.

7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou destruição. No entanto, nenhum sistema de segurança é completamente infalível, e não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.

8. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: Solicitar informações sobre os dados que mantemos sobre você.
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Exclusão: Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, salvo em situações em que a manutenção seja necessária para cumprimento de obrigações legais.
• Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor de serviços ou produtos.
• Revogação do consentimento: Revogar o consentimento para o uso de dados pessoais, quando aplicável.
• Oposição: Solicitar a interrupção do tratamento de dados em determinadas situações.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: contato@natukura.com.br.

9. Retenção de Dados

Os seus dados pessoais serão retidos pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, incluindo o cumprimento de obrigações legais, fiscais e contratuais.

10. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade ou em requisitos legais. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como seus dados estão sendo tratados, entre em contato conosco:

E-mail: contato@natukura.com.br
Telefone: 12 99246-7568